WORK働き方を知る

毎日多くのお客様が
訪れる店舗を運営します。

教育・研修制度

新入社員もベテラン社員も
学び続ける環境があります。
研修内容も日々進化しています。

入社前

  • リクルーター担当制

    リクルーター担当制

    メールや電話で気軽に
    問い合わせできる。

  • 内定者交流会

    内定者交流会

    内定者対象の会社の雰囲気を
    知る事ができる参加型イベント。

  • 内定式

    内定式

    未来の同期と顔を合わせる
    入社前最大の式典。※2020年~2022年未実施

  • 配属地伝達会

    配属地伝達会

    各地域にて配属先を伝達。
    医薬品・化粧品セミナーも開催。

内定承諾後の
希望者のみ
内定者アルバイト、登録販売者受験サポート

入社後1年目(新入社員向け)

  • 入社式&入社研修

    リクルーター担当制

  • エリア別集合研修

    内定者交流会

    半年間OJTでしっかり教育
    (基礎編)

  • リーダー育成研修

    内定式

    ゆくゆくのキャリアアップに備えてOJT研修
    (応用編)

キャリアアップ後

  • 店責(副店長)
    セミナー

    店責(副店長)セミナー

    新任店責を中心とした「基礎(初心者)コース」と店長に向けた準備を行う「育成(上級者)コース」に分かれている。

  • 店責(副店長)セミナー基礎(初心者)コース

    基礎(初心者)コース

    店舗運営チェックリストに沿って業務理解を深め、イレギュラー時の対応方法など、店責業務を行う上で必要なコース

  • 店責(副店長)セミナー育成(上級者)コース

    育成(上級者)コース

    従業員をマネジメントする為に必要なこと、働く上で重要な労務管理についての制度等の理解を深め、店長に昇進する為の知識やスキルを身につける実践的なコース

  • 店長会議

    店長会議

    世の中の変化に伴い、日々更新される企業戦略を共有する為に毎月開催。
    重要な点は他の役職者も後日オンデマンドで視聴します。

  • 営業会議
    (エリア長セミナー)

    営業会議(エリア長セミナー)

  • その他

    その他

役職毎でも研修制度が整っているので、
キャリアアップのタイミングが早くても安心!

日々の業務の質の向上

  • 医薬品登録販売者
    受験対策セミナー

    医薬品登録販売者 受験対策セミナー
  • HB勉強会

    HB勉強会
  • 各札(web配信)

    各札(web配信)
  • 作業マニュアル
    (web動画)

    作業マニュアル(web動画)
  • トレーナー研修・
    HBインストラクター研修

    トレーナー研修・HBインストラクター研修

お客様からの声

店舗には、毎日たくさんの
はがきとメールが届きます。
その一部を紹介。

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玖珠店(大分県)

高齢で外出を控えて暮らすこの頃、人に会うこともおしゃべりをすることも減りました。しかし、コスモスに行くと「お久しぶりですね!お元気でしたか?」とうれしく…

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龍ヶ崎
ニュータウン店(茨城県)

コロナもありなるべく病院には行きたくない昨今、体調やお薬のことを気軽に相談できるので週に3~4回利用しています。レジの○○さんは娘にとても優しく接してく…

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龍ヶ崎
ニュータウン店(茨城県)

12月1日、龍ケ崎ニュータウン店を利用しました。風邪薬を買いに行ったのですが、どれがいいか迷っていたところ女性従業員さんが声をかけてくださり、オススメの…

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北湊店(福岡県)

12月22日、生後半年の子どもを抱っこして買い物をしました。スマホに入力したメモを見ようと操作をした際に、スマホケースに入っていたヒビが指に刺さり、怪我…

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小杉駅店(富山県)

先日、駅を利用するためにコスモスさんの駐車場付近を歩いていたところ、お掃除をされていた従業員さんに元気よく「おはようございます」と挨拶をしていただきまし…

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清末店・長府店(山口県)

清末店と長府店を利用しています。いつも店内に入った瞬間、従業員の方はこちらの顔を見て笑顔で挨拶をしてくださるのがとても嬉しいです。これがどの時間帯でもそ…

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久米店(山口県)

本日、レジを終えて袋詰めをしていた時、大量の商品を購入した年配のお客様を従業員がサポートしている場面を見て、心が爽やかになりました。私もこれから年を取り…

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西浜店(和歌山県)

新規オープンして間もない頃に利用した際、心地よい接客でした。「最初だけだろう…」と高を括っていましたが、いつ、どのタイミングで来店しても、すべての従業員…

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桜が丘店(岡山県)

乾電池売場の前で悩んでいたところ、○○さんに「何かお困りですか?」と優しく声をかけていただきました。すぐに調べてくださり、店長さんも呼んでくださいました…

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庄原店(広島県)

店内に入るとホッとするお店です。私たちのような後期高齢者にとって、店内に入って感じる第一印象はとても大事です。貴店の清潔さ、働く人たちの自然な応対と明る…

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柳井東店(山口県)

つい先日、母から嬉しい話を聞いたため、今更ながらとは思いましたが感謝の気持ちを送信させていただきます。今年の夏、私は双子を出産し実家に里帰りをしていたの…

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柏原店(兵庫県)

本日利用した柏原店のスタッフの方の対応が素晴らしく、御礼を申し上げます。今回はサプリメントを求めて柏原店に伺いました。品物を手に取り、レジへ向かおうとす…

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中村店(高知県)

7月19日のお昼過ぎ、目薬を探しに来店しました。男性の方が応対してくださり、私が「モヤがかかっているように見える」と伝えたところ、目薬だけでなく洗眼薬の…

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津島本町店(愛知県)

従業員の方は近くを通るととても大きな声で挨拶をしてくださるので、とても気分が良いです。今日はある従業員の方が他の方に「ありがとうございます!」と声をかけ…