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お店づくりのヒントが必ずある
店舗は宝の山!

エリア長2006年入社

冷静な分析・判断と熱い教育・指導でコスモスを支える、店舗と本社の架け橋。多くの社員の目標かつ手本となるキャリアステージ。

なんとなく「薬ってかっこいいな」という単純な気持ちからこの業界を選びました。その中でコスモス薬品と出会い、会社の成長性や従業員の皆さんのイキイキとした姿を見て、「これは生涯の仕事になるかもしれない!」と確信しました。また、九州出身の私にとって地元の企業であるコスモスが、九州から全国展開を目指していることにも魅力を感じ入社を決めました。

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私の仕事はこれ!

エリア長は、本社の指示がきちんと店舗に伝わり、完全作業が出来ているかを確認・サポートしています。新任の店長や店責(副店長)へのフォローはもちろん、店舗間格差を是正しながら、店舗運営を支えています。毎月担当エリア内の10~15店舗を巡回し、それぞれが抱える問題点を見つける為、従業員の皆さんとのコミュニケーションが欠かせません。現場からの上がる貴重な意見を積極的に本社に提案するボトムアップも私の重要な仕事のひとつです。

本社から毎日送信される最新の情報をチェックし、報告書作成などにも使用しているノートパソコンは軽くて持ち運びに便利なので、毎日違う店舗に臨店するエリア長にはとても優しいアイテムです。また店舗で何か困った時には、遠慮せず私の会社スマホへ連絡するように伝えているので、店長・店責(副店長)・一般社員からの電話がよくかかってきます。連絡を受けた際は、どんなに自分の業務が忙しくても、その対応を最優先します。毎日フル充電で社員のSOSに対応し、問題解決に努めています。

他にも店舗内での人間関係の調整も私の仕事です。普段の何気ない会話や行動から出てくるサインを見逃さないよう、積極的なコミュニケーションを心がけています。触れ合う機会が少ないからこそ、社員だけでなく*パートナーさんからも臨店時に気軽に話しかけてもらえて、どんな些細なことも相談できる、信頼されるエリア長でありたいと思っています。
*一緒に働くパートタイマーの皆さんに仲間としての敬意を払いパートナーさんと呼んでいます。

エリア長は、自身の担当店舗分の感動の共有ができる反面、それぞれの店舗の課題や問題点も共有し、解決しなければなりません。ですがいい面も悪い面も対応した分だけ自分のスキルが磨かれていくので、多くの達成感や一体感を感じられる役職だと思います。また毎年新入社員の教育を担当していますが、その成長を一番身近で感じ、共に喜ぶことが出来るのがエリア長とトレーナーならではのやりがいだと感じています。

私からのメッセージ

人は仕事で磨かれると思います。これから先、経験したことがない問題に直面したとき、これまでの仕事で培ってきた判断力や行動力で乗り越えられる人間になりたいです。コスモス薬品は専門のスキルが伸びるだけでなく、人間的にも成長できる会社だと感じています。ぜひあなたも、コスモス薬品の魅力を感じてみてください。

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